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服务理念

认真用心的为客户服务，使客户满意甚至感动！

史麦斯采用先进的呼叫中心服务平台，方便快速接听用户来电，建立完善的客户档案；为用户提供细致无忧、全方位专业化贴心的服务。您只需一个电话，史麦斯的服务人员就可以为您提供专业的购买、产品咨询、安装、维修、投诉受理等服务。

服务流程

客户来电---建立档案----服务派工----上门服务------电话回访

史麦斯本着“扎根中国，面向全球”的发展宗旨，以“国际品质，全球共享”为核心导向，不断地研发创新，优化管理，提升服务，充分发挥自身的优势，综合人才、技术、管理等各方面优势，致力扩大覆盖全国，辐射海外的生产、营销网络，为广大客户提供全方位的优质节能产品和满意的服务。

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